Aprecio de manera especial a William Ury, uno de los más famosos conocedores y actores en gestión de conflictos, quizás porque siendo antropólogo está muy cerca de todo lo humano y encuentra salidas inesperadas, sencillas pero no fáciles, a los conflictos en los que ha estado involucrado. En una conferencia TED, Ury cuenta la historia de un conflicto por reparto de herencias en una familia de Oriente.
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